*Veuillez noter que pour certains articles surdimensionnés, tels que les lits de camp, ou vers des destinations éloignées comme Hawaï, l’Alaska, etc., nous pourrions ne pas être en mesure d’offrir la livraison gratuite. Veuillez nous consulter pour vérifier l’admissibilité.
Asie, Australie, Europe, Mexique, Amérique du Sud : Nous expédions bon nombre de nos produits dans le monde entier ! Le Canada a conclu des accords de libre-échange avec plus de 50 pays ! Cela signifie que bon nombre de nos articles pourraient arriver sans droits de douane ni tarifs douaniers. Pour savoir si votre pays est admissible et connaître les restrictions spécifiques, veuillez consulter votre bureau de douane local. La plupart des pays rendent ces informations facilement accessibles grâce à une simple recherche Google. Pour la plupart des pays ayant conclu un accord de libre-échange avec nous, nous proposons également un service d’expédition avec suivi à tarif fixe spécial de 29 $ pour les articles légers.
Veuillez noter que pour tous les envois internationaux, le client est responsable de la vérification de tous les droits de douane ou taxes locales perçus par ses bureaux de douane respectifs.
Notre façon d’expédier :
Canada : nous utilisons un logiciel qui recherche la meilleure combinaison possible en matière de délais et de tarifs de livraison. Les transporteurs courants comprennent, sans s’y limiter, Postes Canada, Uni Uni et UPS.
Nous pouvons expédier par presque n’importe quel transporteur sur demande spéciale, toutefois des frais supplémentaires pourraient être exigés.
ÉTATS-UNIS : Nous utilisons USPS par l’entremise d’un partenaire logistique tiers. Il peut falloir 2 à 3 jours ouvrables pour que le suivi apparaisse dans l’environnement d’exportation actuel, toutefois la livraison est généralement beaucoup plus rapide que l’expédition depuis le Canada.
Les services express et traditionnels depuis le Canada (UPS, FedEx, Postes Canada, etc.) sont également disponibles lors du paiement. Selon les conditions commerciales actuelles, veuillez noter que certains transporteurs peuvent facturer des frais de courtage ou de traitement des tarifs douaniers, c’est pourquoi nous recommandons notre option USPS afin d’éviter d’éventuelles surprises.
Délais de traitement :
Nous expédions la plupart des commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Nous expédions depuis Toronto, au Canada, ou depuis Buffalo, dans l’État de New York.
Colis au Canada :
Livraison dans la plupart des grands centres urbains dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables, selon la proximité de Toronto et le caractère urbain ou rural de l’adresse.
Le Canada compte de nombreuses régions magnifiques et éloignées qui peuvent nécessiter plus de temps. Veuillez consulter votre bureau de poste le plus proche pour connaître les délais de livraison moyens vers ces destinations.
Colis vers les États-Unis :
La plupart des régions des États-Unis continentaux : 3 à 8 jours ouvrables
Alaska, Hawaï, Guam, etc. : 2 à 4 semaines
Colis envoyés hors de l’Amérique du Nord :
Nous expédierons dans le monde entier par la poste. À l’arrivée, les colis sont remis à la poste nationale du pays de destination.
Nous proposons les options de livraison suivantes :
Chit Chats/Postes NL Tracked Packet - Délai de livraison moyen de 4 semaines
Les services internationaux accélérés varient selon le pays. Nous proposons généralement DHL, Postes Canada, USPS et UPS. Si vous ne voyez pas ces options ou si vous préférez un autre transporteur, veuillez nous consulter pour connaître le tarif.
Les clients sont responsables de tous les frais de courtage ou taxes qui peuvent varier selon le pays.
Toute politique ou condition énoncée spécifiquement sur la page de l’article prévaut sur nos politiques et conditions générales de la boutique.
Si vous avez d’autres questions concernant les délais d’expédition et les options spéciales telles que Priority et International Xpresspost, veuillez nous contacter !
Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.
