*Veuillez noter que pour certains articles surdimensionnés tels que les lits de camp ou pour les destinations éloignées telles que Hawaï, l'Alaska, etc., nous pourrions ne pas être en mesure d'offrir la livraison gratuite. Veuillez nous contacter pour vérifier l'éligibilité.
Asie, Australie, Europe, Mexique, Amérique du Sud : Nous expédions bon nombre de nos produits dans le monde entier ! Le Canada a des accords de libre-échange avec plus de 50 pays ! Cela signifie que plusieurs de nos articles pourraient arriver exempts de droits et de taxes. Pour savoir si votre pays est éligible et connaître les limitations spécifiques, veuillez consulter votre bureau de douane local. La plupart des pays ont ces informations facilement accessibles via une recherche rapide sur Google. Pour la plupart des pays partageant un accord de libre-échange, nous offrons également un service d'expédition traçable à tarif fixe de 29 $ pour les articles légers.
Veuillez noter que pour tous les envois internationaux, le client est responsable de vérifier les droits de douane ou les taxes locales facturés par leurs bureaux de douane respectifs.
Comment nous expédions :
Canada : nous utilisons un logiciel qui recherche la meilleure combinaison possible de délais de livraison et de tarifs. Les transporteurs courants incluent, sans s'y limiter, Postes Canada, Sendle, Uni Uni, UPS.
Nous sommes en mesure d'expédier via presque n'importe quel transporteur sur demande spéciale, mais des coûts supplémentaires peuvent être requis.
USA : Nous utilisons l'USPS via un affilié logistique tiers. Le suivi peut prendre 2-3 jours ouvrables pour apparaître dans l'environnement d'exportation actuel, mais la livraison est généralement beaucoup plus rapide que l'expédition depuis le Canada.
Les services express et traditionnels du Canada (UPS, Fedex, Postes Canada, etc.) sont également disponibles au moment du paiement. Selon les conditions commerciales actuelles, veuillez noter que certains coursiers peuvent facturer des frais de courtage ou de traitement des tarifs, nous vous recommandons donc notre option USPS pour éviter d'éventuelles surprises.
Délais de traitement :
Nous expédions la plupart des commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Nous expédions depuis Toronto, Canada ou Buffalo, New York.
Colis au Canada :
Livraison dans la plupart des grands centres urbains dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables selon la proximité de Toronto et les adresses urbaines ou rurales.
Le Canada compte de nombreuses régions magnifiques et éloignées qui peuvent prendre plus de temps, veuillez vérifier auprès de votre bureau de poste le plus proche pour connaître les délais de livraison moyens pour ces destinations.
Colis aux États-Unis :
La plupart des régions des États-Unis continentaux : 3-8 jours ouvrables
Alaska, Hawaï, Guam, etc. : 2-4 semaines
Colis envoyés hors de l'Amérique du Nord :
Nous expédions dans le monde entier par la poste. Dans le pays d'arrivée, les colis sont confiés aux soins du bureau de poste national.
Nous offrons les options de livraison suivantes :
Chit Chats/Postes NL Tracked Packet - Délai de livraison moyen de 4 semaines
Les services internationaux accélérés varient selon les pays. Nous proposons généralement DHL, Postes Canada ou USPS, et UPS. Si vous ne voyez pas ces options ou préférez un autre transporteur, veuillez nous contacter pour un tarif.
Les clients sont responsables des frais de courtage ou des taxes qui peuvent varier selon les pays.
Si vous avez d'autres questions concernant les délais d'expédition et les options spéciales telles que la Priorité et Xpresspost International, veuillez nous contacter !
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.
